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アパレルに就職したいなら [ずっとできる定番の仕事]

■ アパレルの仕事


アパレルは「アパレル産業」のこと。
衣料品、特に既製服に関する業種のことをいいます。

英語で「apparel」と書きますが、衣服・服装を意味する英語を由来にした言葉です。同じく、「アパレルメーカー」とは、主に衣服(特に既製服)の企画・製造・卸売を行う企業のこと。こうした衣料品の生産は、布などの繊維製品の生産とも密接に関わってます。そうしたことから、繊維産業(繊維工業)と重複する部分も大きいのも、アパレル産業の特徴ともいえますね。


でも、一般に「アパレルの仕事」というのは、女性服の販売員を指してます。すらりとスタイルがよくて、センスの高いファッションをこなす。そうして目の前のお客に、もっとも似合う衣服を提案販売する・・・そんなイメージです。でも、実際の仕事内容はどのようなものでしょうか?


○ 仕事内容は?

アパレルで販売を担う人は「ショップスタッフ(アパレル・ファッション)」と呼ばれます。高級ブティックをはじめ、ファッション専門店、百貨店の中の服飾ショップや個人経営の店舗などで勤務します。

主な仕事は、店舗での接客やレジ販売はもちろん、商品の在庫チェックや、商品がきれいにたたまれて配置されているかといったこともチェックします。主力商品をディスプレイして、利用客に店の個性をアピールするほか、商品の並べ替え・売り上げが良くない商品の入れ替えといったことも行います。

単に商品を売るだけではありません。

利用客の好みや希望に合わせて商品を提案したり、トータルファッションをアドバイスすることなども求められます。販売する商品の特性を把握するだけでなく、素材・色・形などといった最新の流行を知っていなければいけません。利用客にアドバイスする都合上、その店の商品にふさわしいセンスある着こなしをしていることも重要です。

働き方は、正社員・契約社員としての雇用、派遣スタッフ、アルバイトなど。そのショップの形態によって採用求人採用は異なってきます。未経験の求人も多い仕事なので、やる気が採用に結びつきやすいともいえます。


○ 必要なスキルは?

決まった資格はとくにありませんが、コミュニケーション能力だけは必須スキルといえます。お客の好みや希望を、会話の中から引き出すことが求められるからです。また、扱う商品やサービスによっては、専門知識や資格が必要な場合もあります。

接客には、自然な笑顔が欠かせませんが、「笑顔が苦手」でも大丈夫です。接客応対の基本的なコミュニケーションスキルや、販売知識を深める研修が行ってくれる会社も多いので、未経験でも活躍できる仕事のひとつです。

アパレルの仕事をしたいなら、いつでも、流行や最新ファッションの情報に敏感でいることです。コーディネートを提案する上での高いファッションセンスは、すぐに身に付きません。日頃から心がけておくことで、採用の可能性が高まります。


向き不向きはありますが、次のような経験やスキルがあれば、仕事に活かせます。

・短い時間で相手の好みや希望を引き出すコミュニケーション能力
・アパレル以外の販売経験
・飲食業界などでのサービス経験
・各資格
  販売士(1級~3級)
  ファッションコーディネート
  色彩能力検定


○ キャリアステップは?

仕事でのキャリアステップはブランドにより異なります。販売スタッフとして実務経験を積んだ後は、店長、エリアマネージャーなどへステップアップする人も多いですね。本社勤務となって、企業戦略に参加できる可能性もあります。

退職したとしても、身に付けたコツや販売センスは一生使えます。若いうちはカジュアルショップ、年齢を重ねた後はブティックといった感じで、年齢に関係なく活躍できる場があります。雇用形態も、新卒の正社員から契約社員、パート、副業、アルバイト、web販売員とさまざま。生活環境が変化しても、それに合わせて仕事が選べることも魅力のひとつといえます。


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